Firma MOBIL ATAK – najväčší regionálny internetový poskytovateľ v Nitrianskom kraji

• prináša aj Vám možnosť bezplatného nezáväzného vyskúšania 
  našich služieb na dobu dva týždne alebo pri viazanosti 24
  mesiacov získať USB kľúč 1GB ZDARMA !!!

Dôležitý výňatok zo Všeobecných podmienok fy. Mobilatak

1. Cena je cena za Služby poskytované Poskytovateľom podľa Zmluvných dokumentov a Užívateľ sa
   zaväzuje zaplatiť ju. Cena je uvedená v Tarife.
2. Koncové miesto je miesto, ktoré Užívateľ zvolil za miesto Pripojenia.
3. Porucha je stav, ktorý Užívateľovi znemožňuje využívať Služby v požadovanom rozsahu a kvalite, v
   akej si Služby objednal a na obnovenie prevádzkového stavu je nutné Poruchu odstrániť.
4. Tarifa alebo Cenník je aktuálny cenník Služieb Poskytovateľa, ktorý je zverejnený na webových
   stránkach Poskytovateľa.
5. Užívateľ je fyzická alebo právnická osoba, ktorá si zvolila ako miesto inštalácie jej byt, izbu alebo iný
   priestor, ktorý je ňou kontrolovaný a je zabezpečený proti neoprávnenému vstupu tretích osôb.
6. mluvné dokumenty sú Podmienky, Zmluva, inštalačný protokol, špecifikácia služby, ako aj všetky
   písomné dohody a dodatky, ktorými sa mení alebo dopĺňa Zmluva.
7. Užívateľ má právo:
   a) na bezplatné odstránenie porúch technického alebo prevádzkového charakteru, ktoré nevznikli vinou
   Užívateľa alebo jeho Zariadení,
   b) na vrátenie pomernej časti ceny za neposkytnutie Služby vinou Poskytovateľa. Toto právo zaniká, ak sa
   Užívateľ neriadi reklamačným poriadkom,
   c) na prehľadné vyúčtovanie ceny poskytovanej Služby,
   d) na vrátenie preplatku formou zľavy z nasledujúcej faktúry za poskytovanie Služby,
   e) písomne požiadať Poskytovateľa o zmenu Koncového miesta, pokiaľ v lokalite nového Koncového
   miesta má Poskytovateľ pokrytie. V prípade, že napriek tomu nebude možné z technických alebo z
   ekonomických dôvodov pripojiť Užívateľa v novom Koncovom mieste k Sieti, je Poskytovateľ povinný
   informovať Užívateľa, že môže zotrvať na pôvodnom Koncovom mieste alebo vypovedať Zmluvu,
   f) užívať Služby podľa Zmluvných dokumentov,
   g) umožniť blízkym osobám (§ 116 Občianskeho zákonníka) bezplatné využívanie Služieb.
   h) obracať sa so svojimi pripomienkami a žiadosťami na Poskytovateľa.
   Užívateľ nemá právo:
   a) zasahovať akýmkoľvek spôsobom do Zariadení bez písomného súhlasu Poskytovateľa. V prípade
   Zariadení, ktoré sú vo vlastníctve Užívateľa tento zákaz trvá len počas trvania Zmluvy,
   b) umožniť manipulovať akýmkoľvek spôsobom so zariadeniami Poskytovateľa tretej osobe. V prípade, že
   nastane škoda takouto manipuláciou, je za ňu Užívateľ v plnej výške zodpovedný a musí ju nahradiť,
   Užívateľ má povinnosť:
   a) platiť riadne a včas zriaďovací poplatok a cenu za poskytovanie Služieb v súlade so Zmluvnými
   dokumentmi,
   b) po zistení Poruchy postupovať podľa reklamačného poriadku